شروط وأحكام الشراء

 

مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني للملابس النسائية. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. دخولك إلى الموقع أو إتمام الطلب يُعد موافقة صريحة منك على الالتزام بهذه الشروط.


1. التعريفات

  • المتجر: يشير إلى موقعنا الإلكتروني الخاص ببيع الملابس النسائية.

  • العميل/المشتري: هو أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو شراء المنتجات من خلاله.

  • المنتجات: تعني كافة الملابس النسائية والإكسسوارات المعروضة عبر الموقع.

2. التسجيل والحساب

  • يجب أن يقدم العميل معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.

  • يتحمل العميل مسؤولية سرية بيانات الدخول الخاصة به وأي نشاط يتم عبر حسابه.

3. المنتجات والأسعار

  • نسعى لتوضيح مواصفات المنتجات بدقة، إلا أن الألوان قد تختلف قليلًا بسبب إعدادات الشاشة أو التصوير.

  • الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وتُحدَّث بشكل دوري.

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو تحديث المنتجات دون إشعار مسبق.

4. الطلب والدفع

  • يُعد الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع.

  • في حال تعذّر تنفيذ الطلب لأي سبب (مثل نفاد المخزون)، سيتم إبلاغ العميل وإرجاع المبلغ المدفوع بالطريقة نفسها.

5. الشحن والتسليم

  • يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.

  • قد تختلف مدة التسليم بحسب المدينة أو شركة الشحن.

  • يتحمل العميل مسؤولية تزويدنا بعنوان صحيح ودقيق للشحن.

6. الاستبدال والاسترجاع

  • يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة المتجر الموضحة في صفحة (سياسة الاسترجاع والاستبدال).

  • يشترط أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية مع الملصقات والفاتورة.

  • بعض المنتجات مثل الملابس الداخلية أو الإكسسوارات قد لا تُقبل إعادتها لأسباب صحية.

7. المسؤولية والضمان

  • المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناجمة عن استخدام المنتج بشكل خاطئ.

  • لا يضمن المتجر ملاءمة المنتج لتوقعات العميل الشخصية من حيث المقاس أو الشكل إذا خالف دليل المقاسات.

8. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع من صور، نصوص، تصاميم، وشعارات مملوكة للمتجر، ويحظر استخدامها دون إذن خطي مسبق.

9. القوانين والاختصاص القضائي

  • تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

  • في حال حدوث أي نزاع، تكون المحاكم السعودية صاحبة الاختصاص.

10. التعديلات

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وتُعد سارية من تاريخ نشرها على الموقع.